دانلود اپلیکیشن آتینو
Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

تبلیغات دیجیتال

ترفند های بهبود تجربه خرید مشتریان در داخل فروشگاه

1- آیبیکن (Beacons)

به کارگیری تکنولوژی آیبیکن توسط فروشگاه های خرده فروشی به طور فزاینده ای رو به افزایش است. خرده فروشان با به کارگیری این تکنولوژی و بلوتوث هوشمند، پیام های شخصی و سفارشی شده را به گوشی های هوشمند مشتریان بالقوه و بالفعل در محدوده فروشگاه ارسال می کنند. آیبیکن، مشتریان را از تخفیف های ویژه، پیشنهادات ویژه روز و… آگاه می کند. آیبیکن یکی از محبوب ترین ابزار خرده فروشان برای بهبود تجربه مشتری و افزایش وفاداری مشتریان است.

2- اپلیکیشن ها (Apps)

موفقیت اپلیکیشن های خرده فروشی به سرعت رو به افزایش است. اپلیکیشن های خرده فروشی روی گوشی های هوشمند مشتریان نصب می شوند و از این طریق با خریداران به طور مستقیم ارتباط و تعامل برقرار می کنند. از طریق اپلیکیشن، مشتریان می توانند لیست محصولات فروشگاه را مشاهده کنند، قیمت کالاها را بدانند و با سایر فروشگاه ها مقایسه کنند، مشتریان می توانند فرآیند خرید را به صورت غیرحضوری از طریق اپلیکیشن انجام دهند و وجه خرید را به صورت آنلاین پرداخت کنند. مشتریان می توانند نظرات و پیشنهادات خود را از طریق اپلیکیشن به خرده فروشان انتقال بدهند. همچنین می توانند تجربه خرید خود را در اختیار سایر خریداران نیز قرار دهند و یا در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند. مشتریان می توانند از طریق اپلیکیشن، امتیاز کسب کنند و در نهایت به ازای این امتیازها پاداش و کد تخفیف دریافت کنند.

3- دیجیتال ساینیج (Digital Signage)

صفحه نمایش های دیجیتال ساینیج، یکی از بهترین ابزارهای تبلیغ در یک فروشگاه است. از طریق مانیتور های نصب شده در فضای فروشگاه، می توان با مشتریان ارتباط برقرار کرد. دیجیتال ساینیج قابلیت نمایش اطلاعات جذاب از محصولات فروشگاه را دارد و می توان محتوای آن را در هر لحظه به روز رسانی نمود. صفحه نمایش های دیجیتال ساینیج می توانند اطلاعیه های مهم و اخبار عمومی روز را در اختیار مشتریان قرار دهند. ارائه تصاویر باکیفیت از محصولات و ویدئوهای جذاب می توانند مشتریان را به خرید از فروشگاه ترغیب کند و یک تجربه خرید عالی را در ذهن آن ها ثبت کند.

4 – رسانه های اجتماعی (Social Media)

خرده فروشان و صاحبان کسب و کار می توانند از طریق رسانه ها و شبکه های اجتماعی با مشتریان تعامل برقرار کنند و آن ها را تشویق کنند تا تجارب خرید خود را در فضای مجازی به اشتراک بذارند.

5- کیوسک های تعاملی (Interactive Kiosks)

کیوسک های تاچ تعاملی، سادگی خرید آنلاین را به فروشگاه فیزیکی می آورند. کیوسک های تعاملی دارای صفحه نمایش لمسی هستند که مشتریان می توانند به راحتی یک فهرست از محصولات را مشاهده کنند، آن ها را با یکدیگر مقایسه کنند، محصولات انتخاب شده خود را به سبد خرید اضافه کنند و سرانجام فرآیند پرداخت وجه را به صورت آنلاین انجام دهند. در فروشگاه های بزرگ، کیوسک های تعاملی این امکان را برای مشتریان فراهم می کنند که با صرف حداقل زمان، محصولات مورد نیازشان را جستجو و خریداری کنند.

6 – وای فای رایگان (Free Wi-Fi)

مجهز بودن یک فروشگاه به وای فای رایگان، یک قابلیت جذاب برای مصرف کنندگان و مشتریان است. مشتریانی که وارد فروشگاه می شوند دوست ندارند هیچ گونه نگرانی در ارتباط با نحوه پرداخت، مشاهده محصولات و… که نیاز به اینترنت دارد، داشته باشند. وای فای رایگان باعث خوشحالی و رضایت بیشتر مشتریان خواهد شد.

 

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

مطالب مرتبط:

قدرت کیوسک های لمسی در جذب مخاطب

خریداران هنگامی که به فروشگاه مراجعه می کنند، ترجیح می دهندکالاها را از نزدیک لمس کنند حتی زمانی که قصد خرید یک محصول خاص را ندارند، دوست دارند دستشان را روی محصول بگذارند و آن را لمس کنند. این رفتار خریداران تقریبا غریزی به نظر می رسد. محققان به این نتیجه رسیده اند که نمایش محصولات قابل لمس به افراد موجب افزایش فروش خواهد شد. حتی تعامل با کالا نیز می تواند فروش را افزایش دهد

کیوسک های تاچ سلف سرویس رمز شادی شما!

هزینه یک کیوسک، به طور قابل توجهی بسیار کمتر از هزینه یک کارمند است، که این امر باعث کاهش هزینه های سربار شرکت و صرف این هزینه در جهت فعالیت های نوآورانه، ارائه خدمات به مشتریان، و پرداختن به اهداف با ارزش افزوده بالا می گردد.
در آخر اینکه کیوسک ها، تکنولوژی جدید نیستند، آن ها به سرعت در حال بهبودند. اکثر مردم با انواع تکنولوژی های صفحه نمایش لمسی که کیوسک ها استفاده می کنند، آشنا و راحت هستند و کار با آن ها برای شان بسیار لذت بخش می باشد.

بکارگیری کیوسک های هوشمند تعاملی در بیمارستان ها و بخش مراقبت های پزشکی

مراجعه به بیمارستان، می تواند خسته کننده باشد. اگر شما بیمار باشید، احتمالا احساس خوبی ندارید. اگر همراه بیمار هستید، باز احساس خوبی ندارید. شما به احتمال زیاد در لابی بیمارستان قدم می زنید و منتظر گذر زمان هستید. اما چیزی که باعث می شود از زمان تان به صورت بهینه استفاده کنید و گذر زمان را متوجه نشوید، درست در مقابل تان است، یک کیوسک تاچ هوشمند تعاملی که که دستورالعمل های کامل در خصوص قرار ملاقات های تان، برنامه های پزشکان، و حتی فروش های ویژه کافه تریای بیمارستان را در اختیارتان قرار می دهد.

کیوسک های تاچ هوشمند در فرودگاه ها

خطوط هوایی و فرودگاه ها در جهت هر چه راحت تر ساختن فرآیند بررسی کردن، گزینه هایی را به وجود آورده اند. به غیر از چک آنلاین و چک از طریق تلفن همراه، فرودگاه ها می توانند از طربق کیوسک های تاچ هوشمند مستقر در فرودگاه ها، نیز عمل چک و بررسی کردن را انجام دهند.
کیوسک های هوشمند بررسی کننده موجود در خطوط هوایی، ابزار سلف سرویسی هستند که بکارگیری و استفاده از آن ها ساده و راحت است. و در هر زمان از شبانه روز، انجام فرآیند بررسی کردن در فرودگاه را ممکن می سازند.این کیوسک ها به زبان های مختلفی (انگلیسی، آلمانی، اسپانیایی، چینی، فرانسه، ژاپن و پرتغالی) ترجمه شده اند.

کیوسک های تاچ رستورانی: جوانب مثبت و منفی

کیوسک های رستورانی، مزایای شگفت انگیز بسیاری برای رستوران ها ارائه می دهند که برای مدیران غیرمنتظره است.
خدمات شخصی سازی شده برای بسیاری از مشتریان مهم است و مشتریان حداقل از دو نسل گذشته، اغلب ترجیح می دهند برای اعلام جزئیات سفارشات شان از تکنولوژی استفاده کنند.
مردم به طور روزمره از کیوسک های سلف سرویس برای بررسی خرید، بلیط حمل و نقل، و چک کردن در سازمان های دولتی، استفاده می کنند. بنابراین بکارگیری کیوسک ها در صنعت مواد غذایی مشتریان را زیاد شوکه نمی کند.

چرا اپلیکیشن شما برای مشتریان تان به اندازه کافی جذاب نیست؟

چرا اپلیکیشن شما برای مشتریان تان به اندازه کافی جذاب نیست؟ آیا تا به حال به اپلیکیشن و برنامه ای که طراحی کرده اید فکر کرده اید؟ آیا اپلیکیشن شما برای مشتریان تان جذاب هست؟ شما چگونه می توانید توجه آنها را به اپلیکیشن تان جلب کنید؟ چه چیزی اپلیکیشن شما را در نظر کاربران […]

مریم جعفری

به بازاریابی و تبلیغات در فضای دیجیتال علاقه مندم و تولید محتوا در این زمینه رو دوس دارم.