خانه جین های آبی از تکنولوژی آیبیکن برای بهبود تجربه مشتریانش استفاده می کند.
فروشگاه خرده فروشی هلندی “خانه جین های آبی” از تکنولوژی های روز دنیا برای افزایش رضایت مشتریانش استفاده می کند. صاحب فروشگاه معتقد است که استفاده از جدیدترین تکنولوژی های روز، موجب بهینه سازی خدمات ارائه شده به مشتریان می شود. به گفته وی استفاده از تکنولوژی به عنوان کلید رقابت در برابر رقبای آنلاین و همچنین باعث بهبود تجربه مشتریان داخل فروشگاه خواهد شد. خریداران هلندی در استفاده از تکنولوژی بسیار پیشرفته هستند. خرید آنلاین در هلند بسیار گسترده است و اکثر شهروندان هلندی برای خرید های روزمره خود و سفارش غذا از تلفن همراه و یا تبلت استفاده می کنند. بنابراین اصلا جای تعجب وجود ندارد که یک فروشگاه شلوار جین از تکنولوژی آیبیکن استفاده کند. خانه جین های آبی برای جذب مشتریان بالقوه خود و همچنین شناخت بهتر مشتریان فعلی اش از آیبیکن استفاده کرد. بیکن های نصب شده در محیط فروشگاه، مشتریان اطراف فروشگاه را از جدیدترین محصولات و تخفیف ها آگاه می کردند. بیکن ها راهنمای خوبی برای مشتریان داخل فروشگاه بودند تا مشتریان بهتر بتوانند شلوار مورد علاقه شان را پیدا کنند. بیکن ها قادر به شناسایی مشتریان تکراری هستند و باعث می شوند صاحب فروشگاه بتواند از خرید های قبلی مشتریان آگاه شود و ترجیحات و علایق مشتریان را بشناسد و بر اساس رفتار خرید گذشته آن ها، پیشنهادهای ویژه را به گوشی همراه آن ها ارسال کند. بیکن ها نقش اساسی را در شکل گیری تجربه منحصر به فرد برای هر مشتری ایفا می کنند.
آخرین دیدگاهها