آیبیکن

پیاده سازی برنامه وفاداری دیجیتال موجب از بین بردن نیاز به طراحی، چاپ و توزیع کارت های وفاداری سنتی می شود. با چند کلیک ساده می توان خریدهای مشتریان را مدیریت کرد و مشتریان وفادار را شناسایی کرد و به آن ها پاداش وفاداری داد

ادامه مطلب

بیکن ها کاربردهای بالقوه زیادی را به خرده فروشان ارائه می دهند. تمرکز اصلی آیبیکن بر بازاریابی مبتنی بر مکان و حساس به زمان می باشد. آیبیکن به فروشندگان کمک می کند تا بتوانند رفتار خریداران خود را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهند. اینکه خریداران چه مدت زمان در فروشگاه حضور داشتند، از کدام قسمت فروشگاه بیشتر بازدید کردند، کدام محصول فروش بیشتری داشته است، و اطلاعاتی از این قبیل همه و همه از طریق آیبیکن قابل دستیابی می باشد.

ادامه مطلب

اپلیکیشن Ballpark با تاکید بر تجربه طرفداران، تکنولوژی تلفن همراه هوشمند را با تکنولوژی آیبیکن ترکیب می سازد. طرفداران در ورزشگاه مکان یابی می شوند و به این ترتیب می توانند به بسیاری از خدمات نظیر مدیریت بلیت، سفارش و دریافت غذا و نوشیدنی از صندلی های خود، چک شدن خودکار در درب ورودی ورزشگاه و … دسترسی داشته باشند. علاوه بر آن، بیکن ها پیشنهادات ترفیعی و محتوای شخصی سازی شده را از طریق اپلیکیشن موبایل به آن ها ارائه می دهد. به همین ترتیب، لیگ ملی فوتبال به منظور مسابقات فوتبال، شبکه ای از بیکن ها را در میدان تایمز نیویورک و استادیوم مت لایف نصب کرد.

ادامه مطلب

تکنولوژی آیبیکن یک راه جدید برای برقراری ارتباط با مشتریان است که بر اساس مکان و زمان هر مشتری، پیشنهاداتی را به گوشی همراه وی ارسال می کند. بیکن های نصب شده در فضای فروشگاه، به طور خودکار مشتریان را شناسایی و در سیستم ثبت می کنند. بیکن ها قادر هستند علایق، نیازمندی ها و رفتار هر مشتری در فروشگاه را بررسی و ثبت کنند. تاریخ خرید و نوع محصول خریداری شده هر مشتری در سیستم ثبت می شود و صاحبان کسب و کار به راحتی می توانند مشتریانی را که برای دفعات بعدی نیز از فروشگاه خرید می کنند،

ادامه مطلب

از زمانی که شرکت اپل برای اولین بار در سال 2013 از تکنولوژی آیبیکن رونمایی کرد، بسیاری از خرده فروشی ها، رستوران ها، فروشگاه ها، ورزشگاه ها، موزه ها و… برای استفاده از این تکنولوژی به منظور جذب مشتریان، هیجان داشتند. باغ وحش ها، پارک ها و آکواریوم ها نیز علاقه زیادی برای استفاده از تکنولوژی آیبیکن از خود نشان دادند.

ادامه مطلب

خرده فروشان می توانند از یک شبکه بلوتوثی آیبیکن به منظور راه اندازی یک سیستم پاداش مشتری استفاده کنند که این سیستم به مشتریان اجازه می دهد امتیاز جمع کنند و در ازای جمع آوری امتیاز، پاداش دریافت کنند. چنین سیستمی به درک بهتر چگونگی رفتار مشتریان در داخل فروشگاه کمک می کند.

ادامه مطلب

بهبود تجربه خرید مشتری به یک عامل کلیدی در جذب مشتریان جدید و ایجاد وفاداری در آن ها تبدیل شده است. بنابراین خرده فروشان در حال سرمایه گذاری بر بازاریابی مجاورتی (مبتنی بر مکان) هستند زیرا ارائه محتوای سفارشی شده در زمان مناسب و مکان مناسب به مشتری، موجب بهبود تجربه مشتری خواهد شد و آن ها را به فروشگاه یا برند مورد نظر وفادار می سازد. خرده فروشان هندی با به کارگیری تکنولوژی آیبیکن در فروشگاه های خود سعی در بهبود تجربه مشتری دارند.

ادامه مطلب

بیکن های نصب شده در داخل و اطراف فروشگاه ها، قابلیت ارسال محتوا را در هر لحظه دارند و می توانند شما را از تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه فروشگاه های اطراف تان آگاه کنند. به این ترتیب شما هیچ حراجی یا تخفیفی را از دست نخواهید داد و از همه آن ها با خبر خواهید شد. به طور مثال بیکن ها می توانند شما را از حراج فصلی پوشاک آگاه کنند یا شما را در جریان تخفیف های ویژه فروشگاه مواد غذایی x قرار دهند.

ادامه مطلب

یکی از مهم ترین مشکلاتی که امروزه، خرده فروشان با آن مواجه هستند، چگونگی تعامل با مشتریان شان است. خرده فروشان همواره در تلاش برای متقاعد کردن مشتریان جهت بازدید از نقاط مختلف فروشگاه هستند. تکنولوژی آیبیکن می تواند در تحقق این هدف، خرده فروشان را یاری کند. تکنولوژی آیبیکن با ایجاد تجربه جذاب و هیجان انگیز خرید می تواند در ترغیب افراد به خرید و بازدید از فروشگاه، بسیار موثر باشد.

ادامه مطلب

Sephora، یک نمونه عالی در خصوص بکارگیری آیبیکن در برنامه های وفاداری است. برنامه آن ها ” Beauty Insider” یک تلاش خوب در خصوص برقراری ارتباط با مشتریان و وفدار ساختن شان می باشد.
Sephora بسته به مکان مشتریان در فروشگاه، انواع نوتیفیکیشن های وفاداری را به آن ها ارائه می دهد.
در حالی که یک نوتیفیکیشن عمومی به تمام مشتریان درون فروشگاه ارسال می شود، همچنین یک نوتیفیکیشن خاص تر هم وجود دارد که به مشتریانی که در نزدیک استادیو زیبایی فروشگاه قرار دارند، ارسال می شود.

ادامه مطلب