Tag Archives: ایبیکن

پیاده سازی برنامه وفاداری دیجیتال موجب از بین بردن نیاز به طراحی، چاپ و توزیع کارت های وفاداری سنتی می شود. با چند کلیک ساده می توان خریدهای مشتریان را مدیریت کرد و مشتریان وفادار را شناسایی کرد و به آن ها پاداش وفاداری داد

از زمانی که شرکت اپل برای اولین بار در سال 2013 از تکنولوژی آیبیکن رونمایی کرد، بسیاری از خرده فروشی ها، رستوران ها، فروشگاه ها، ورزشگاه ها، موزه ها و… برای استفاده از این تکنولوژی به منظور جذب مشتریان، هیجان داشتند. باغ وحش ها، پارک ها و آکواریوم ها نیز علاقه زیادی برای استفاده از تکنولوژی آیبیکن از خود نشان دادند.

خرده فروشان می توانند از یک شبکه بلوتوثی آیبیکن به منظور راه اندازی یک سیستم پاداش مشتری استفاده کنند که این سیستم به مشتریان اجازه می دهد امتیاز جمع کنند و در ازای جمع آوری امتیاز، پاداش دریافت کنند. چنین سیستمی به درک بهتر چگونگی رفتار مشتریان در داخل فروشگاه کمک می کند.

بهبود تجربه خرید مشتری به یک عامل کلیدی در جذب مشتریان جدید و ایجاد وفاداری در آن ها تبدیل شده است. بنابراین خرده فروشان در حال سرمایه گذاری بر بازاریابی مجاورتی (مبتنی بر مکان) هستند زیرا ارائه محتوای سفارشی شده در زمان مناسب و مکان مناسب به مشتری، موجب بهبود تجربه مشتری خواهد شد و آن ها را به فروشگاه یا برند مورد نظر وفادار می سازد. خرده فروشان هندی با به کارگیری تکنولوژی آیبیکن در فروشگاه های خود سعی در بهبود تجربه مشتری دارند.

بیکن های نصب شده در داخل و اطراف فروشگاه ها، قابلیت ارسال محتوا را در هر لحظه دارند و می توانند شما را از تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه فروشگاه های اطراف تان آگاه کنند. به این ترتیب شما هیچ حراجی یا تخفیفی را از دست نخواهید داد و از همه آن ها با خبر خواهید شد. به طور مثال بیکن ها می توانند شما را از حراج فصلی پوشاک آگاه کنند یا شما را در جریان تخفیف های ویژه فروشگاه مواد غذایی x قرار دهند.

یکی از مهم ترین مشکلاتی که امروزه، خرده فروشان با آن مواجه هستند، چگونگی تعامل با مشتریان شان است. خرده فروشان همواره در تلاش برای متقاعد کردن مشتریان جهت بازدید از نقاط مختلف فروشگاه هستند. تکنولوژی آیبیکن می تواند در تحقق این هدف، خرده فروشان را یاری کند. تکنولوژی آیبیکن با ایجاد تجربه جذاب و هیجان انگیز خرید می تواند در ترغیب افراد به خرید و بازدید از فروشگاه، بسیار موثر باشد.

Sephora، یک نمونه عالی در خصوص بکارگیری آیبیکن در برنامه های وفاداری است. برنامه آن ها ” Beauty Insider” یک تلاش خوب در خصوص برقراری ارتباط با مشتریان و وفدار ساختن شان می باشد.
Sephora بسته به مکان مشتریان در فروشگاه، انواع نوتیفیکیشن های وفاداری را به آن ها ارائه می دهد.
در حالی که یک نوتیفیکیشن عمومی به تمام مشتریان درون فروشگاه ارسال می شود، همچنین یک نوتیفیکیشن خاص تر هم وجود دارد که به مشتریانی که در نزدیک استادیو زیبایی فروشگاه قرار دارند، ارسال می شود.

کسب و کارهای امروزی به دنبال یک راه مستقیم و نسبتا ساده برای یافتن علایق و نیازهای مشتریان شان هستند و تمایل دارند بدانند مشتریان شان دقیقا خواستار چه چیزی هستند. تکنولوژی آیبیکن این فرصت را برای صاحبان کسب و کار فراهم می کند تا مشتریان شان را بهتر بشناسند و یک پایگاه داده جامع از نیازها و علایق مشتریان شان به دست بیاورند.

امروزه کسب و کارها بیشتر از قبل نیاز دارند تا با مشتریان شان تعامل برقرار کنند و آن ها را به کسب و کار خود وفادار سازند. رویکرد سنتی ایجاد وفاداری به برند از طریق ارائه کارت های وفاداری، تمبر وفاداری و کوپن وفاداری صورت می گرفت. امروزه ظهور تکنولوژی های قدرتمند جدیدی همچون iBeacon به پیاده سازی بهتر برنامه های وفاداری کمک می کند. تکنولوژی آیبیکن راه حل بسیار مناسبی برای پیاده سازی برنامه های وفاداری مشتری است

آتینو، تنها اپلیکیشن موجود در ایرانه که بر اساس تکنولوژی آیبیکن (iBeacon) کار می کنه. آتینو امکان دسترسی سریع به اطلاعات موردنیاز رو در هر مکان و در سریع‌ترین زمان ممکن برای شما فراهم می­ کنه و تجربه­ ای لذت بخش از خرید رو به شما هدیه می ده. با نصب این اپلیکیشن می ­تونید در هر کجا که هستید، کسب­ و­کارها و کالاهای موردنیاز تونو جستجو کنید، مشخصات اونا و نظرات بقیه رو ببینید و شما هم نظرات خودتونو با بقیه به اشتراک بذارید.