دانلود اپلیکیشن آتینو

Tag Archives: مشتری وفادار

در سال 2017، با انفجار عرضه بیکن ها در سراسر دنیا، قیمت این دستگاه های بلوتوثی به میزان قابل توجهی کاهش یافته است و قابلیت های استفاده از آن تا حدی گسترش یافته است که حتی رستوران های کوچک نیز، تعدادی بیکن در رستوران خود نصب کرده اند.

هیچ چیز ارزشمندتر از داشتن یک کاربر وفادار نیست. اما یافتن این مصرف کنندگان وفادار در تلفن همراه می تواند یک چالش بزرگ برای بسیاری از برند ها و خرده فروشان باشد. برنامه های وفاداری متنوع آتینو می تواند یکی از بهترین کانال ها برای وفادار ساختن مشتریان از طریق تلفن همراه شان باشد. آتینو با بهره گیری از تکنولوژی روز دنیا (iBeacon)، استراتژی های جدیدی را در حوزه بازاریابی و تبلیغات دیجیتال به کسب و کارها ارائه می دهد:

فدراسیون ملی خرده فروشی (NRF) فصل تعطیلات را به عنوان فصل اوج فروش خرده فروشی ها تعریف می کند. برای بسیاری از خرده فروشی ها ماه های تعطیل مانند تابستان می تواند درآمد بیشتری را نسبت به سایر ماه ها برای آن ها به همراه بیاورد. بنابراین خرده فروشان باید از این فرصت طلایی استفاده کنند و وفاداری را در مشتریان شان تقویت نموده و فروش خود را افزایش دهند

ارائه کارت وفاداری دیجیتال به مشتری یکی از ساده ترین راه هایی است که می توانید مشتریان تان را دوباره به فروشگاه خود بازگردانید. به راحتی، یک پاداش شیرین و جذاب که برای مشتریان تان خوشایند است، را انتخاب کنید و از آن برای حفظ مشتریان تان استفاده کنید. به طور مثال اگر شما دارای یک کافی شاپ هستید می توانید پس از جمع آوری ده پلاس توسط مشتری، به او یک شکلات گلاسه رایگان هدیه دهید.

بازاریابی از طریق بیکن ها یک راه عالی برای رسیدن شما به مشتریان تان است تا به وسیله بیکن ها و به صورت کاملا خودکار، با مشتریان تان ارتباط برقرار کنید. بیکن ها در داخل فروشگاه شما نصب می شوند و پیام هایی را به طور خودکار از طریق تکنولوژی بلوتوث و وای فای به گوشی های هوشمند مشتریان ارسال می کنند. با این کار شما از رسیدن پیام ها و اطلاعیه ها به مشتریان تان کاملا اطمینان پیدا خواهید کرد.

با نصب بیکن در فروشگاه های خرده فروشی می توان به حجم عظیمی از داده ها و اطلاعات مشتریان دست یافت. روش های آفلاین تبلیغات و بازاریابی برای تشخیص دقیق رفتار مشتری، ردیابی و تجزیه و تحلیل مشتری مناسب نیستند. رفتار مشتریان آنلاین به راحتی قابل تفسیر است. بیکن ها موجب دیجیتالی شدن فروشگاه ها می شوند و اطلاعات مفیدی همچون تعداد بازدید مشتریان از فروشگاه، تعداد خرید مشتریان از

شما می توانید برای حفظ و نگه داری مشتریان تان از برنامه های وفاداری استفاده کنید. به طور مثال در ازای وفادار ماندن آن ها به برند شما، به آن ها پاداش دهید. از کارت های تخفیف و بن های هدیه نیز استفاده کنید. به طور مثال به مشتریانی که عضو باشگاه مشتریان و برنامه وفاداری شما هستند، کارت تخفیف 15 درصدی ارائه بدهید.

یک برنامه وفاداری خوب می تواند با بهبود عملکرد فروش، درآمد قابل توجهی را برای کسب و کار شما به ارمغان بیاورد. واقعیت این است که هزینه نگه داشتن یک مشتری فعلی، تا پنج برابر کم تر از هزینه جذب مشتریان جدید است. متقاعد کردن مشتریان فعلی برای خرید دوباره و یا خرید بیشتر، آسان تر است.

مراکز خرید به وسیله بیکن ها می توانند بر اساس نزدیکی یک فرد از مکان مورد علاقه ش و همچنین بر اساس ویژگی های جمعیت شناختی و مشخصات اجتماعی فرد، پیام های شخصی سازی شده را به گوشی همراه وی ارسال نمایند. همچنین بیکن ها قادر هستند پیشنهادات ویژه، محصولات جدید، تخفیف ها و… را به صورت پاپ آپ به گوشی های هوشمند خریداران ارسال کنند. ارسال پیام های مبتنی بر مجاورت، می تواند خریداران را به خرید یا بازدید از یک مغازه خاص یا رستوران ترغیب کند

کسب و کارهای کوچک اغلب با روش های بازاریابی گران قیمت که حتی منجر به افزایش مشتری و فروش بیشتر نمی شود، موجب نابودی خود می شوند. استفاده از تبلیغات محیطی، صفحه نمایش های دیجیتال، تبلیغات چاپی و… روش های بازاریابی گران قیمت محسوب می شوند و همچنین افزایش فروش و بازده آن ها تضمین شده نیست. اما تکنولوژی آیبیکن یک روش جدید بازاریابی و تبلیغات است که هم بسیار هدفمند است و هم بسیار مقرون به صرفه.