دانلود اپلیکیشن آتینو

Tag Archives: کارت وفاداری

ارائه کارت وفاداری دیجیتال به مشتری یکی از ساده ترین راه هایی است که می توانید مشتریان تان را دوباره به فروشگاه خود بازگردانید. به راحتی، یک پاداش شیرین و جذاب که برای مشتریان تان خوشایند است، را انتخاب کنید و از آن برای حفظ مشتریان تان استفاده کنید. به طور مثال اگر شما دارای یک کافی شاپ هستید می توانید پس از جمع آوری ده پلاس توسط مشتری، به او یک شکلات گلاسه رایگان هدیه دهید.

رستوران ها با استفاده از استراتژی های نوآورانه می توانند به موفقیت های زیادی دست یابند. برندهای بزرگ دنیا در صنعت غذا، از اپلیکیشن های تلفن همراه استفاده می کنند و پیوسته در حال توسعه استراتژی های تلفن همراه خود هستند. کسب و کار های کوچک و محلی می توانند برندهای بزرگ را الگو قرار داده و از راه کارهای تلفن همراه آن ها بهره ببرند. اگر شما صاحب یک رستوران، کافه، فست فود یا کافی شاپ هستید می توانید

یکی از تغییرات رخ داده در انقلاب تکنولوژی، ادغام و تبدیل کوپن های سنتی به برنامه های وفاداری دیجیتال است. البته این مرحله از تغییرات نیز در حال تکامل و همگام شدن با الگوهای رفتاری مصرف کنندگان است. دوره کارت های وفاداری کاغذی به سر رسیده است و کارت های وفاداری دیجیتال جایگزین آن شده اند. با دیجیتالی شدن کارت های وفاداری، نیاز به کاغذ یا پلاستیک از بین رفته است. تقاضا در میان مصرف کنندگان برای طرح های وفاداری متصل به برنامه های تلفن همراه، افزایش یافته است.

بیکن ها و سایر خدمات مسیریابی در فضاهای سرپوشیده در سال 2016 از اهمیت زیادی برخوردار بودند. بر اساس یک نظرسنجی که اخیرا توسط شرکت تحقیقاتی Vanson Bourne انجام شده، 38 درصد افراد پاسخ دهنده در حال حاضر از سیستم موقعیت یابی جهانی در مکان های سرپوشیده استفاده می کنند. حدود 43درصد از پاسخ دهندگان آمریکایی در حال حاضر از یک اپلیکیشن مجاورتی داخلی استفاده می کنند. 33 درصد از پاسخ دهندگان در انگلستان و آسیا نیز از اپلیکیشن های مجاورتی در مکان های بسته استفاده می کنند. کارشناسان پیش بینی می کنند که در سال 2017 رشد قابل توجهی در به کارگیری بیکن ها وجود دارد.

تکنولوژی آیبیکن یک راه جدید برای برقراری ارتباط با مشتریان است که بر اساس مکان و زمان هر مشتری، پیشنهاداتی را به گوشی همراه وی ارسال می کند. بیکن های نصب شده در فضای فروشگاه، به طور خودکار مشتریان را شناسایی و در سیستم ثبت می کنند. بیکن ها قادر هستند علایق، نیازمندی ها و رفتار هر مشتری در فروشگاه را بررسی و ثبت کنند. تاریخ خرید و نوع محصول خریداری شده هر مشتری در سیستم ثبت می شود و صاحبان کسب و کار به راحتی می توانند مشتریانی را که برای دفعات بعدی نیز از فروشگاه خرید می کنند،

خرده فروشان می توانند از یک شبکه بلوتوثی آیبیکن به منظور راه اندازی یک سیستم پاداش مشتری استفاده کنند که این سیستم به مشتریان اجازه می دهد امتیاز جمع کنند و در ازای جمع آوری امتیاز، پاداش دریافت کنند. چنین سیستمی به درک بهتر چگونگی رفتار مشتریان در داخل فروشگاه کمک می کند.

صولا یکی از اهداف اصلی هر کسب و کاری، کسب یا افزایش سود است و به منظور رسیدن به این هدف، باید مشتری داشته باشد.

در مرحله اول راضی ساختن مشتریان به اندازه کافی آسان به نظر می رسد، اما همین امر نیازمند دانستن این نکته است که مشتریان چه چیزی می خواهند، چیزی که اغلب شرکت ها تصور می کنند دانستن آن ساده است، اما در واقع اشتباه آنها همین جاست.

صاحبان کسب و کار، مشتریان خودشان هستند و باید به این مهم فکر کنند که خودشان به عنوان یک مشتری چه انتظاراتی از شرکت دارند؟ شرکت در جهت وفادارسازی آنها چه اقداماتی را باید انجام دهد؟