Tag Archives: ibeacon

یکی از تغییرات رخ داده در انقلاب تکنولوژی، ادغام و تبدیل کوپن های سنتی به برنامه های وفاداری دیجیتال است. البته این مرحله از تغییرات نیز در حال تکامل و همگام شدن با الگوهای رفتاری مصرف کنندگان است. دوره کارت های وفاداری کاغذی به سر رسیده است و کارت های وفاداری دیجیتال جایگزین آن شده اند. با دیجیتالی شدن کارت های وفاداری، نیاز به کاغذ یا پلاستیک از بین رفته است. تقاضا در میان مصرف کنندگان برای طرح های وفاداری متصل به برنامه های تلفن همراه، افزایش یافته است.

ملاقات با دوستان
هواداران: سهولت در جستجوی دوستان در ورزشگاه با استفاده از امکان موقعیت یابی تکنولوژی آیبیکن در مکان های سرپوشیده.
محل برگزاری: با استفاده از شبکه ای از بیکن های موجود در ورزشگاه، راهنمایان می توانند به سرعت و با خیال راحت، کودکان گمشده را به نزد والدین شان برگردانند. شناسایی نزدیک بودن والدین به محل راهنمایان.

هواداران: با استفاده از بیکن های نصب شده در سراسر ورزشگاه، پیشنهادات ویژه و تخفیفات به افراد ارسال می گردد.
محل برگزاری: با استفاده از شبکه ای از بیکن ها در ورزشگاه و فرستادن پیشنهادات ویژه و تخفیفات به افراد، فرصت عالی به منظور کسب درآمد بیشتر به دست می آید.

بیکن ها کاربردهای بالقوه زیادی را به خرده فروشان ارائه می دهند. تمرکز اصلی آیبیکن بر بازاریابی مبتنی بر مکان و حساس به زمان می باشد. آیبیکن به فروشندگان کمک می کند تا بتوانند رفتار خریداران خود را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهند. اینکه خریداران چه مدت زمان در فروشگاه حضور داشتند، از کدام قسمت فروشگاه بیشتر بازدید کردند، کدام محصول فروش بیشتری داشته است، و اطلاعاتی از این قبیل همه و همه از طریق آیبیکن قابل دستیابی می باشد.

بیکن های نصب شده در داخل و اطراف فروشگاه ها، قابلیت ارسال محتوا را در هر لحظه دارند و می توانند شما را از تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه فروشگاه های اطراف تان آگاه کنند. به این ترتیب شما هیچ حراجی یا تخفیفی را از دست نخواهید داد و از همه آن ها با خبر خواهید شد. به طور مثال بیکن ها می توانند شما را از حراج فصلی پوشاک آگاه کنند یا شما را در جریان تخفیف های ویژه فروشگاه مواد غذایی x قرار دهند.

Sephora، یک نمونه عالی در خصوص بکارگیری آیبیکن در برنامه های وفاداری است. برنامه آن ها ” Beauty Insider” یک تلاش خوب در خصوص برقراری ارتباط با مشتریان و وفدار ساختن شان می باشد.
Sephora بسته به مکان مشتریان در فروشگاه، انواع نوتیفیکیشن های وفاداری را به آن ها ارائه می دهد.
در حالی که یک نوتیفیکیشن عمومی به تمام مشتریان درون فروشگاه ارسال می شود، همچنین یک نوتیفیکیشن خاص تر هم وجود دارد که به مشتریانی که در نزدیک استادیو زیبایی فروشگاه قرار دارند، ارسال می شود.

با طراحی برنامه های وفاداری اثربخش، می توان با تشویق مشتریان به صرف زمان بیشتر در فروشگاه، احتمال خرید را افزایش داد.
انعطاف پذیری بیکن ها نه تنها از الزامات اولیه و اساسی تبلیغات حمایت می کند، همچنین الزامات متنی پیچیده را هم حمایت می کند.
بیکن ها نه تنها اهرمی در جهت تشویق به خرید و ارائه تخفیف می باشند، بلکه راه حل های منحصر به فردی نظیر پخش فیلم، جمع آوری بازخورد، اجرای مسابقه و … را هم ارائه می دهند.

امروزه کسب و کارها بیشتر از قبل نیاز دارند تا با مشتریان شان تعامل برقرار کنند و آن ها را به کسب و کار خود وفادار سازند. رویکرد سنتی ایجاد وفاداری به برند از طریق ارائه کارت های وفاداری، تمبر وفاداری و کوپن وفاداری صورت می گرفت. امروزه ظهور تکنولوژی های قدرتمند جدیدی همچون iBeacon به پیاده سازی بهتر برنامه های وفاداری کمک می کند. تکنولوژی آیبیکن راه حل بسیار مناسبی برای پیاده سازی برنامه های وفاداری مشتری است

تکنولوژی آیبیکن برای اولین بار در ایران به کار گرفته شد. مرکز خرید میلاد نور اولین مرکز خرید مجهز به سیستم آتینو بیکن در ایران است. با به کارگیری تکنولوژی آیبیکن در مرکز خرید میلاد نور، شما مشتریان عزیز می توانید خریدی هوشمندانه و دلچسب را تجربه نمایید. مهم ترین ویژگی و ویژگی منحصر به فرد آتینو بیکن، بهینه سازی زمان و سرمایه شما در خرید است.

تکنولوژی آیبیکن این امکان را برای بانک ها و موسسات مالی فراهم می کند که بتوانند به طور موثر مشتریان را مورد هدف قرار دهند و خدمات بهتری را به مشتریان عرضه کنند. تکنولوژی آیبیکن موجب تعامل بیشتر با مشتریان و شناخت دقیق تر آن ها و ارائه خدمات بهتر به مشتریان می شود. ارائه پیشنهاد های خاص مبتنی بر مکان به هر مشتری، ارائه پیشنهادات شخصی به هر مشتری، آموزش مشتریان، جمع آوری نظرات و پیشنهادات مشتریان، شناخت دقیق تر نیازهای مشتریان، کاهش درک زمان انتظار مشتریان در داخل شعبه و… از مهم ترین قابلیت های آیبیکن در صنعت بانکداری می باشد.