دانلود اپلیکیشن آتینو

Tag Archives: تجربه مشتری

بیکن ها را می توان در نقاط کلیدی کتابخانه نصب کرد و از این طریق مراجعه کنندگان را از طریق تور مجازی به نقاط مختلف کتابخانه هدایت کرد. هنگامی که افراد به نقاط استراتژیک رسیدند می توان با ارسال ویدئو یا تصویر، به آن ها اطلاعات بیشتری در مورد نحوه استفاده بهتر از این منطقه را ارائه داد.

اپل در سال 2013، تکنولوژی آیبیکن را در کنفرانس توسعه دهندگان جهانی معرفی کرد. تکنولوژی آیبیکن به طور قابل ملاحظه ای در صنعت خرده فروشی تغییر و تحول ایجاد کرده است. در حقیقت، برخی از افراد معتقدند که آیبیکن، انگیزه خرید از فروشگاه های آنلاین را کاهش می دهد و متقابلا نقش مهمی در خرید مردم از فروشگاه های فیزیکی خواهد داشت و موجب افزایش فروش کسب و کار ها می شود. تحقیقات انجام شده تخمین زده اند که حدود 5.2 میلیارد خرده فروشی در طول پنج سال آینده بر روی تکنولوژی آیبیکن سرمایه گذاری خواهند کرد.

کسب و کارهای خرده فروشی که تمرکز خود را بر روی جوانان می گذارند، به روش های فروش آنلاین برای حفظ سرعت تغییر با عادت های خرید خریداران نسل بعدی، سازگار شده اند. صرفه جویی در هزینه ها و استفاده بهینه از سرمایه گذاری ها بر اساس خواسته های بازار مدرن، باعث شده است تا کسب و کار ها به سمت وب سایت های تجارت الکترونیک جذب شوند.

فدراسیون ملی خرده فروشی (NRF) فصل تعطیلات را به عنوان فصل اوج فروش خرده فروشی ها تعریف می کند. برای بسیاری از خرده فروشی ها ماه های تعطیل مانند تابستان می تواند درآمد بیشتری را نسبت به سایر ماه ها برای آن ها به همراه بیاورد. بنابراین خرده فروشان باید از این فرصت طلایی استفاده کنند و وفاداری را در مشتریان شان تقویت نموده و فروش خود را افزایش دهند

در چند سال اخیر، برندها کم کم شروع به درک مزایای متعدد پاپ آپ ها برای فروشگاه های خود نموده اند. در حال حاضر استراتژی های بازاریابی همراه با پاپ آپ جزئی از استراتژی های خرده فروشان شده است.

شیوه های بازاریابی و تبلیغات تغییر کرده است و دیگر به سادگی آگهی های تلویزیونی و یا تبلیغات روزنامه ای نیست. بازاریابی طی دهه گذشته پیشرفت های بزرگی داشته است و تکنولوژی های جدید همچون نمایشگرهای دیجیتال، دیوارهای ویدئویی و… هم اکنون، در صنعت تبلیغات حکمرانی می کنند.

بازاریابی از طریق بیکن ها یک راه عالی برای رسیدن شما به مشتریان تان است تا به وسیله بیکن ها و به صورت کاملا خودکار، با مشتریان تان ارتباط برقرار کنید. بیکن ها در داخل فروشگاه شما نصب می شوند و پیام هایی را به طور خودکار از طریق تکنولوژی بلوتوث و وای فای به گوشی های هوشمند مشتریان ارسال می کنند. با این کار شما از رسیدن پیام ها و اطلاعیه ها به مشتریان تان کاملا اطمینان پیدا خواهید کرد.

پیام های نوتیفیکیشن با اهدافی چون اطلاع رسانی، پیشنهاد خاص به مشتریان، کلیک بر روی یک لینک جهت ورود به یک وب سایت، یادآوری و… ارسال می شوند. همه این اهداف می توانند دلایل خوبی برای استفاده از پوش نوتیفیکیشن ها باشند. پوش نوتیف ها در صنعت خرده فروشی و رستوران ها بیشتر استفاده می شوند و می توانند موثر واقع شوند اگر درست به کار گرفته شوند. از چنین پیام هایی در صنایعی که خدمات سریع ارائه می دهند یعنی جایی که به درگیر شدن یک مشتری یا مشتری بالقوه در لحظه مناسب نیاز هست، استفاده می شود.

تبلیغات مبتنی بر مکان که بازاریابی مجاورتی نیز نامیده می شود، تجربه ما در جهان آنلاین و آفلاین را مورد تغییر و تحول قرار داده است. از این شیوه تبلیغاتی در همه صنایع استفاده می شود اما رستوران ها و خرده فروشی ها توجه بیشتری به این تکنولوژی داشته اند. هم صنعت خرده فروشی و هم صنعت غذا، به شدت به درگیر ساختن ذهن مشتری و ایجاد تجربه خوب در ذهن مشتری نیازمند هستند و هدف قرار دادن مشتری بر اساس موقعیت مکانی وی، کلید موفقیت آن ها برای رسیدن به هدف شان است

  • 1
  • 2