دانلود اپلیکیشن آتینو

Tag Archives: کیوسک خرده فروشی

خریداران هنگامی که به فروشگاه مراجعه می کنند، ترجیح می دهندکالاها را از نزدیک لمس کنند حتی زمانی که قصد خرید یک محصول خاص را ندارند، دوست دارند دستشان را روی محصول بگذارند و آن را لمس کنند. این رفتار خریداران تقریبا غریزی به نظر می رسد. محققان به این نتیجه رسیده اند که نمایش محصولات قابل لمس به افراد موجب افزایش فروش خواهد شد. حتی تعامل با کالا نیز می تواند فروش را افزایش دهد

هزینه یک کیوسک، به طور قابل توجهی بسیار کمتر از هزینه یک کارمند است، که این امر باعث کاهش هزینه های سربار شرکت و صرف این هزینه در جهت فعالیت های نوآورانه، ارائه خدمات به مشتریان، و پرداختن به اهداف با ارزش افزوده بالا می گردد.
در آخر اینکه کیوسک ها، تکنولوژی جدید نیستند، آن ها به سرعت در حال بهبودند. اکثر مردم با انواع تکنولوژی های صفحه نمایش لمسی که کیوسک ها استفاده می کنند، آشنا و راحت هستند و کار با آن ها برای شان بسیار لذت بخش می باشد.

به تازگی، بسیاری از رستوران ها و کافی شاپ ها به سمت به کارگیری منوهای دیجیتال و کیوسک های تعاملی آمده اند. بیش از 50 درصد رستوران ها استفاده از ابزار دیجیتال را جز راهکارها و برنامه های خود قرار داده اند. دیجیتالی شدن رستوران ها موجب کاهش ضایعات کاغذی همچون رسید های غذا و کاتالوگ های منوی غذا می شود. دیجیتالی شدن برای مشتریان جذاب تر است و آن ها را خوشحال می کند. ارائه خدمات سریع به مشتریان نیز بسیار حائز اهمیت است. مشتریان دوست ندارند برای ثبت سفارش و دریافت سفارش شان، مدت زمان زیادی را منتظر بمانند. به کارگیری دیجیتال ساینیج در رستوران ها موجب جلب توجه بیشتر مشتریان، رضایت بیشتر مشتریان از خدمات دهی وکاهش 35 درصدی درک زمان انتظار مشتریان می شود.

مراجعه به بیمارستان، می تواند خسته کننده باشد. اگر شما بیمار باشید، احتمالا احساس خوبی ندارید. اگر همراه بیمار هستید، باز احساس خوبی ندارید. شما به احتمال زیاد در لابی بیمارستان قدم می زنید و منتظر گذر زمان هستید. اما چیزی که باعث می شود از زمان تان به صورت بهینه استفاده کنید و گذر زمان را متوجه نشوید، درست در مقابل تان است، یک کیوسک تاچ هوشمند تعاملی که که دستورالعمل های کامل در خصوص قرار ملاقات های تان، برنامه های پزشکان، و حتی فروش های ویژه کافه تریای بیمارستان را در اختیارتان قرار می دهد.

خطوط هوایی و فرودگاه ها در جهت هر چه راحت تر ساختن فرآیند بررسی کردن، گزینه هایی را به وجود آورده اند. به غیر از چک آنلاین و چک از طریق تلفن همراه، فرودگاه ها می توانند از طربق کیوسک های تاچ هوشمند مستقر در فرودگاه ها، نیز عمل چک و بررسی کردن را انجام دهند.
کیوسک های هوشمند بررسی کننده موجود در خطوط هوایی، ابزار سلف سرویسی هستند که بکارگیری و استفاده از آن ها ساده و راحت است. و در هر زمان از شبانه روز، انجام فرآیند بررسی کردن در فرودگاه را ممکن می سازند.این کیوسک ها به زبان های مختلفی (انگلیسی، آلمانی، اسپانیایی، چینی، فرانسه، ژاپن و پرتغالی) ترجمه شده اند.

کیوسک های رستورانی، مزایای شگفت انگیز بسیاری برای رستوران ها ارائه می دهند که برای مدیران غیرمنتظره است.
خدمات شخصی سازی شده برای بسیاری از مشتریان مهم است و مشتریان حداقل از دو نسل گذشته، اغلب ترجیح می دهند برای اعلام جزئیات سفارشات شان از تکنولوژی استفاده کنند.
مردم به طور روزمره از کیوسک های سلف سرویس برای بررسی خرید، بلیط حمل و نقل، و چک کردن در سازمان های دولتی، استفاده می کنند. بنابراین بکارگیری کیوسک ها در صنعت مواد غذایی مشتریان را زیاد شوکه نمی کند.

صولا یکی از اهداف اصلی هر کسب و کاری، کسب یا افزایش سود است و به منظور رسیدن به این هدف، باید مشتری داشته باشد.

در مرحله اول راضی ساختن مشتریان به اندازه کافی آسان به نظر می رسد، اما همین امر نیازمند دانستن این نکته است که مشتریان چه چیزی می خواهند، چیزی که اغلب شرکت ها تصور می کنند دانستن آن ساده است، اما در واقع اشتباه آنها همین جاست.

صاحبان کسب و کار، مشتریان خودشان هستند و باید به این مهم فکر کنند که خودشان به عنوان یک مشتری چه انتظاراتی از شرکت دارند؟ شرکت در جهت وفادارسازی آنها چه اقداماتی را باید انجام دهد؟

در سال 2014 یکی از بزرگترین خرده فروشان جهان، فروش آنلاین خود را تا 37 درصد افزایش داده است. یک خرده فروشی دیگر، 36 درصد افزایش درآمد آنلاین و بیش از یک میلیارد دلار خرید و فروش آنلاین داشته است. این آمارها نشان می دهد که خرده فروشی های بزرگ جهان، کم کم از حالت سنتی به سمت مدرن شدن حرکت می کنند. کیوسک های خرده فروشی هوشمند، از ابزارهای جدید تکنولوژی مدرن به حساب می آیند.

معمولا هنگامی که از طراحی صحبت می شود، چیزی که مردم تصور می کنند یک طراحی خاص هنری یا معماری خاص هست اما طراحی کیوسک ها به ویژه در محیط های خرده فروشی دارای یک سری اصول کلی به منظور به بهبود تجربه مشتری است. اولین چیزی که کسب و کارها باید در نظر بگیرند این است که مطمئن شوند آیا استقرار کیوسک برای خرده فروشی آن ها مفید خواهد بود؟ باید اطمینان پیدا کنند که اسقرار کیوسک به نام تجاری آن ها آسیب نخواهد زد.

نمایندگی های مجاز خودرو برای ارائه بهتر اطلاعات به خریداران نیازمند به استراتژی های دیجیتال هستند. اول، نمایش آنلاین _ به معنای صفحات وب خوبی طراحی شده_ است. استراتژی دوم نمایش در مکان، از طریق کیوسک ها هست.امروزه افراد علاقه مند به خرید ماشین، تمایل چندانی ندارند که کارکنان آنها را راهنمائی کنند، بلکه آنها خود به جستجوی اطلاعات موردنیازشان می پردازند. بنابراین، فروشندگان باید اکوسیستمی را راه اندازی کنند که امکان جستجوی مستقل برای مشتریان را فراهم سازد، برای جلب توجه خریداران مردد، به اندازه کافی جذاب باشد و تمام اطلاعات مربوطه را در اختیار آنها قرار دهد.

  • 1
  • 2